Bit4Job è l'evento di riferimento per le opportunità di lavoro nel segmento Travel, organizzato in collaborazione con Fiera Milano. Per svolgere il colloquio, dovrai presentarti l'11 febbraio 2025 presso Padiglione 11, stand V01 - V41 a Fieramilano - Rho. Ricordati di portare il tuo curriculum aggiornato! Lo potrai condividere con i recruiter al momento del colloquio, via mail oppure in formato cartaceo.
Descrizione azienda
VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour. Con una collezione di 22 strutture ha l’ambizione di riportare l’ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar. Per il segmento luxury, ha da poco dato vita a VRetreats, l'esclusiva linea di hotel di charme in Italia, scelti per il valore storico, culturale e artistico e destinati a un pubblico nazionale e internazionale, amante della bellezza e del nostro Paese.
Posizione
Per la sede di Roma siamo alla ricerca di un/una Reservation Agent per la stagione 2025. La risorsa si occuperà nello specifico di:
* Dare informazioni finalizzate alla vendita ad agenzie e clienti diretti in Italia e all’estero
* Fornire assistenza telefonica ai clienti
* Gestire le telefonate in ingresso
* Verificare le diverse disponibilità per i soggiorni
* Effettuare ed inserire prenotazioni, proponendo alternative e offrendo consulenza
* Preparare preventivi in base alle richieste degli Ospiti
Requisiti
* Pregressa esperienza nel medesimo ruolo in Hotel/Resort
* Conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli Ospiti e dello staff
* Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua
* Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno Gp Dati
* Conoscenza del Pacchetto Office in particolare excel
* Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona
Altre informazioni
Sede di lavoro: Roma
Contratto a tempo determinato stagionale
#J-18808-Ljbffr