Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in zona BOCCEA - ROMA):
OPERATORE / ICE TELEFONICO / A PER IL SETTORE AUTOMOTIVE - DISPONIBILITA' IMMEDIATA
La risorsa si occuperà di assistenza inbound settore automotive (noleggio e assistenza veicoli della flotta). Gestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione.
* E' previsto un corso di formazione selettivo in presenza dal 20 gennaio con orario 9.30-16.30. Il periodo di formazione è retribuito 3,50€ / h + 5€ di ticket a presenza effettiva. Solo a raggiunta idoneità del corso, seguirà l'assunzione con contratto a tempo determinato in somministrazione.
E' RICHIESTO:
* Diploma di maturità;
* Esperienza nel settore inbound;
* Orientamento al cliente;
* Ottimo utilizzo del PC.
SI OFFRE:
* Contratto: in somministrazione a tempo determinato iniziale di 2 mesi con eventuali proroghe;
* Monte ore d'inserimento: 20h-30h settimanali su 5 giorni su turni con fascia oraria Lunedì-Venerdì 08:00-20:00 / Sabato 08:00-14:00;
* Inquadramento contrattuale: ccnl Servizi ausiliari liv D1;
* L'attività lavorativa è in PRESENZA (dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria sarà attivata la modalità ibrida alternando smartworking e presenza in sede).
Sede di lavoro: Roma Boccea
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L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy informativa per candidati (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
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