Descrizione del Lavoro
e-work SpA, con sede a Torino, cerca un Receptionist per la struttura alberghiera.
I compiti saranno:
- Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out in linea con gli standard operativi;
- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'ospite ad alti livelli;
- Rilevare la soddisfazione degli ospiti;
- Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling;
Sono richieste:
- Esperienza comprovata in ruoli equivalenti;
- Eccellenti competenze organizzative e gestionali;
- Ottima padronanza di Microsoft Office; la conoscenza di Protel sarà considerata un plus;
- Capacità di comunicazione efficace e ottima gestione delle relazioni interpersonali;
- Riservatezza e professionalità nel trattamento di informazioni sensibili;
- Flessibilità e capacità di adattamento a un ambiente dinamico;
- Inglese fluente (almeno livello B2);
Si offre:
- Contratto a tempo determinato iniziale della durata di 3 mesi, con possibilità di proroga e successiva assunzione diretta;
- Full Time 40 ore, su turni dalle 07:00 alle 23:00;
- CCNL - TURISMO e PUBBLICI ESERCIZI;
- Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza.
Luogo di lavoro: centro di Torino