Retail Key Account Manager Lombardia, Piemonte e Liguria
Il nostro cliente è un importante e riconosciuto gruppo industriale leader nel settore Arredamento, sinonimo di stile, design e tecnologia. Caratterizzato da una struttura moderna e una consolidata presenza a livello nazionale ed internazionale sui principali canali (retail, dealers, contract).
Il Ruolo
A diretto riporto del Responsabile Vendite Italia, è figura di riferimento commerciale per gli Store Monomarca ubicati sul territorio di competenza (30 ad oggi) dal punto di vista tecnico, di prodotto e di processo di vendita, al fine di incrementare lo sviluppo del business, fornendo assistenza nel processo di apertura, sviluppo e gestione degli Store.
Responsabilità:
1. Responsabile del budget di vendita degli Store Monomarca dell’area;
2. Assiste i clienti per tutte le problematiche riguardanti i calendari produzione, le caratteristiche tecniche e gli standard qualitativi dei prodotti;
3. Garantisce che il flusso di informazioni verso gli Store, lo sviluppo dell’ordine e le attività di assistenza vengano eseguite nel modo corretto;
4. Responsabile della gestione degli eventi di opening dei negozi Monomarca;
5. Pianifica, organizza, e gestisce gli eventi e le animazioni dello store;
6. Organizza tutto il processo di formazione con il supporto dell’Academy Commerciale;
7. Gestisce le risorse affidate definendo gli obiettivi e garantendo lo sviluppo professionale e motivazionale;
8. Responsabile dell’aggiornamento degli Store sulle novità di prodotto e sui nuovi strumenti di vendita;
9. Gestisce l’archivio delle informazioni e delle statistiche relative ai clienti;
10. Verifica che il cliente rispetti gli obiettivi commerciale definiti e propone le azioni correttive necessarie in caso di non rispetto degli standard attesi.
Requisiti:
1. Esperienza maturata in ruolo analogo preferibilmente in aziende strutturate e del settore Arredo;
2. Conoscenza dell’articolazione del ciclo produttivo e della logistica di produzione, oltre che dei processi legati all’iter dell’ordine cliente;
3. Affidabilità e serietà, proattività e capacità di problem solving;
4. Buone doti comunicative e propensione al team building.
Human Value si occupa di attività di Executive Search & Selection (Aut. Min. 7895). Human Value garantisce la pari opportunità (L. 903/77). Gli interessati sono invitati a consultare sul sito www.humanvalue.it l’informativa relativa al trattamento dei dati personali (art. 13 del Regolamento UE 2016/679).
#J-18808-Ljbffr