Ricerchiamo una figura di CONSULENTE COMMERCIALE/ADDETTO ALLO SPORTELLO da inserire nell'ufficio di Monza.
Si tratta di un ruolo che prevede l'acquisizione di nuovi clienti e la gestione delle relazioni esistenti attraverso la vendita di servizi energetici. La persona ideale è orientata al risultato, ha ottime soft skills e capacità comunicative.
Compiti principali:
* Vendita consulenziale: promozione di contratti di fornitura gas e luce e proposta di soluzioni personalizzate e servizi a valore aggiunto.
* Customer care: gestione proattiva delle richieste dei clienti, fornendo assistenza completa e risolutiva in merito a contrattualistica, fatture, guasti e variazioni.
* Back office: supporto alle attività amministrative legate ai contratti, garantendo l'accuratezza dei dati e l'efficienza dei processi.
Requisiti:
* Diploma di maturità o laurea;
* Ottime soft skills, come empatia, capacità comunicative, pazienza e assertività nella gestione delle situazioni;
* Orientamento al lavoro di team;
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