In qualità di Roaming Technician, sarai un membro del team Core Network e sarai responsabile di garantire la piena integrazione e il collaudo delle nuove reti di roaming, e ti occuperai della risoluzione dei guasti e delle problematiche relative al roaming internazionale.
In qualità di Roaming Technician, ti occuperai delle seguenti attività:
* Coordinare ed eseguire i processi di test IREG e TADIG.
* Responsabile dell'aggiornamento e del mantenimento dei dati sui nodi di rete rilevanti ai fini del roaming.
* Creare e manutenere la documentazione, le SIM card e le procedure necessarie in relazione al roaming.
* Gestire ed aggiornare le statistiche relative al roaming.
* Monitorare le statistiche relative alle prestazioni della rete e collaborare con gli altri tecnici della rete Core per le azioni correttive.
* Indagare e fornire azioni correttive per i guasti relativi al roaming sia per le utenze iliad che per quelle in roaming nella rete iliad.
* Supportare la gestione delle problematiche relative al flusso di SMS/MMS internazionali.
Requisiti
Must have
* Laurea in Ingegneria elettronica, Ingegneria informatica, Informatica o affini.
* Familiarità con l’utilizzo di sistemi Linux (Ubuntu, ecc.).
* Buona conoscenza della rete, compresi i protocolli IPv4, IPv6, HTTP, DNS, GTP, e sai analizzare una traccia Wireshark.
* Buona conoscenza delle architetture e dei protocolli delle reti mobili (SIGTRAN, DIAMETER, MAP, GTP, ecc.).
* Buone capacità di risoluzione dei problemi e uso autonomo di analizzatori e strumenti di rete per risolvere e localizzare i problemi tecnici di rete.
* Buon livello di inglese scritto e parlato.
Nice to have:
* Conoscenza delle tematiche di roaming internazionale.
* Buona conoscenza degli scenari base di chiamata 3GPP.
* Conoscenza dell'architettura di rete mobile end-to-end.
* Padronanza di un linguaggio che consenta di ottimizzare e automatizzare attività comuni, come Bash, Python, Go, Perl.
* Flessibilità nel lavorare sotto pressione e nel rispettare le scadenze.
* Buone capacità organizzative, interpersonali, di comunicazione e di lavoro di squadra.
* Capacità di lavorare in modo indipendente con una guida e una supervisione minime.
Che cosa aspettarti da noi:
* Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness.
* Lavoro flessibile, per davvero. Coordinandoti con il tuo manager, potrai sfruttare fino a 8 giorni al mese di lavoro da remoto.
* Bello lavorare da remoto, ma ti innamorerai anche degli uffici iliad. Sono il nostro punto di riferimento per incontrarci e trovare sempre l’ispirazione giusta (oltre che tutto il caffè di cui hai bisogno). E nelle pause, calcetto e ping-pong come se piovesse.
* Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dall’ufficio.
* Percorsi di formazione pensati su misura per te.
* Possibilità di scelta tra device Windows e Apple.
* Bonus mobilità per ridurre ogni giorno l’impatto dei tuoi spostamenti casa-lavoro.
* Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, anche quando lavori da remoto.
* Contributo biennale per l’acquisto del tuo smartphone a tua scelta.
* Assicurazione sanitaria (per te e per il tuo nucleo familiare) e un network di convenzioni sempre più ricco.
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