HELP DESK - BRESCIA
Categoria: IT/Technology
Luogo di lavoro: BRESCIA
Per nostra azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni, abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato o a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Brescia NORD
Inserito all'interno di un team composto da oltre 130 tecnici suddivisi per competenze e attivita', la figura del HELP DESK prevede:
1. Attivita' di assistenza di primo e secondo livello (prima analisi delle problematiche e applicazione delle relative soluzioni);
2. Supporto nella gestione di diverse problematiche hardware, software e web;
3. Identificare i problemi di funzionamento dei sistemi, effettuando la diagnostica e fornendo soluzioni alternative;
4. Documentare attraverso l'utilizzo di un sistema di ticketing le richieste di assistenza, le problematiche e le risoluzioni.
Requisiti necessari:
1. Aver conseguito il Diploma ad indirizzo informatico o Laurea triennale in Informatica;
2. Essere disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14:00 alle 18:00;
3. Conoscenza dei principali sistemi operativi.
Segnaliamo che per questo ruolo sono previsti percorsi di sviluppo professionale tramite l'acquisizione delle certificazioni (CISCO CERTIFIED INTERNETWORK EXPERT e AWS CERTIFIED ADVANCED NETWORKING).
Inquadramento contrattuale:
1. Qualifica di impiegato;
2. 2°/3° livello CCNL Telecomunicazioni;
3. Retribuzione pari ad euro 25.000/30.000 all'anno, commisurata all'esperienza e competenze già acquisite.
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo, CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità.
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: IT/Technology
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Data di assunzione: 07/01/2025
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Laurea Triennale
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
Comune e/o quartiere: BRESCIA
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