Adecco Italia SPA, per società di viaggi pluripremiata e riconosciuta a livello internazionale, è alla ricerca di un/una:
Inside Sales (full remote)
La figura, che sarà responsabile della gestione e della crescita del portafoglio di clienti nazionale ed internazionale, si concentrerà sulla creazione di relazioni, sull'aumento delle entrate e sulla soddisfazione del servizio clienti.
La risorsa, in particolare, si occuperà di:
* gestire un portafoglio di account attraverso cold call, e-mail e meeting online;
* consulenza ai clienti su prodotti, strumenti e best practice per ottimizzare la loro esperienza;
* accogliere le richieste dei clienti, assicurando la risoluzione tempestiva dei problemi;
* supervisionare i processi di onboarding per i nuovi clienti, fornendo formazione e assistenza tecnica;
* condividere regolarmente il feedback dei clienti con i team interni per contribuire al miglioramento dei prodotti o dei servizi offerti;
* chiudere le vendite costruendo un rapporto con i clienti nuovi ed esistenti e affrontando le obiezioni dei clienti;
* formare gli agenti di viaggio su chiamate, riunioni e webinar.
Si richiede:
* Diploma e/o Laurea;
* esperienza pregressa nel ruolo di 1-2 anni;
* ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2);
* P.iva;
* Disponibilità al lavorare full time.
Completano il profilo: spiccate doti comunicative; orientamento al cliente e al risultato; problem solving.
Si offre un mandato di agenzia (in p.iva) con compenso fisso mensile.
Sede di lavoro: da remoto.
La ricerca ha carattere di urgenza.
Disponibilità oraria: Full Time
#J-18808-Ljbffr