Descrizione del Lavoro
Nell'ambito della realizzazione del nuovo piano strategico per migliorare il servizio e potenziare la Direzione Relazioni Istituzionali e Comunicazione, ATM cerca un Addetto Infomobilità.
Attività Principali
* Elaborazione e diffusione di informazioni ai passeggeri attraverso i canali di Infomobilità (app, sito web, display alle fermate, video bus, monitor e avvisi alle fermate, digital signage nelle stazioni, sistemi di diffusione sonora).
* Stesura di piani di comunicazione per avvisare la clientela di perturbazioni programmate al servizio.
* Aggiornamento in tempo reale dei canali per informare di perturbazioni impreviste al servizio.
Requisiti Preferenziali
* Pregressa esperienza in ruoli simili.
* Conoscenza fluente della lingua inglese. Il bilinguismo costituisce ulteriore elemento preferenziale.
* Conoscenza consolidata del pacchetto Office.
Altri Requisiti Richiesti
* Flessibilità e adattamento nelle situazioni impreviste.
* Buone capacità relazionali.
* Consolidata capacità di scrittura professionale.
* Disponibilità a lavorare su turni.
Il candidato ideale dovrebbe avere una forte capacità di analisi, essere in grado di lavorare in team e di gestire la comunicazione con gli utenti. La conoscenza dei principi di marketing e comunicazione è anche molto importante.
La tipologia contrattuale, l'inquadramento ed il correlato trattamento economico saranno definiti in relazione alle caratteristiche professionali del candidato/a, delle normative contrattuali vigenti e alle necessità organizzative presenti all'atto dell'assunzione.
ATM assicura pari opportunità di accesso al lavoro a tutti i candidati/e, evitando ogni forma di discriminazione diretta o indiretta di qualunque genere.