In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso.
Lavorare in iliad significa entrare in una squadra che lavora con passione, e ogni giorno contribuisce con energia e determinazione a ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più all’avanguardia e accessibile. Lo facciamo nel nostro stile, guidati da innovazione, qualità del servizio e semplicità per rispondere al meglio alle esigenze degli utenti che ci scelgono.
Posizione: Field Sales Account
Nello specifico, ti occuperai delle seguenti attività:
* Partecipare attivamente alla gestione commerciale e al raggiungimento degli obiettivi aziendali periodicamente indicati da iliad per i fornitori di servizio Brand Ambassador, sulla base delle linee guida commerciali fornite da HQ e sull’impianto valoriale di iliad stessa al fine di consolidare la relazione commerciale nel tempo.
* Gestire il portfolio dei punti vendita assegnati nel proprio territorio di riferimento con l’obiettivo di raggiungere i target di vendita per tutti i canali di vendita assegnati Corner, Express, Point e Large Chain e punti vendita di prossimità.
* Monitorare, in accordo con le guidelines aziendali, i KPI’s quantitativi e qualitativi al fine di migliorare le performance dei canali di vendita.
* Utilizzare e monitorare le varie piattaforme di reportistica interna.
* Affiancare e pianificare periodicamente incontri con gli stakeholders esterni per il monitoraggio delle attività, degli obiettivi concordati e dei risultati raggiunti.
* Partecipare attivamente al processo di Audit per verificare la qualità del servizio erogato per iliad dai fornitori di servizio Brand Ambassador.
* Identificare nuove opportunità di sviluppo all’interno della propria area di competenza.
* Effettuare un monitoraggio della competition e sviluppo di soluzioni ad hoc.
* Identificare e proporre azioni atte a far evolvere lo sviluppo della propria area.
* Gestire i reclami ed elaborare dei provvedimenti per risolvere eventuali situazioni problematiche.
* Altre attività commerciali sul territorio di riferimento che si rendono necessarie durante lo svolgimento del lavoro.
Nello svolgimento di tali compiti, ti uniformerai alle indicazioni della Società e del Gruppo e ad ogni policy o regolamento applicabile, gestendo una pluralità di progetti con sovrapposizione di attività ed adottando un approccio fortemente collaborativo e orientato al lavoro in team.
Requisiti:
* Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri.
* Precedente esperienza nell'ambito della grande distribuzione e fornitori Brand Ambassador.
* Orientamento al lavoro in team e alla ricerca di soluzioni innovative.
* Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione.
* Essere in possesso di patente B.
* Disponibilità a viaggiare frequentemente sul territorio nazionale.
* Flessibilità e velocità di adattamento nella gestione di imprevisti.
* Conoscenza del pacchetto Office.
* Conoscenza della lingua inglese.
* Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni.
* Esperienza pregressa nella gestione di un team.
Che cosa aspettarti da noi:
* Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa.
* Lavoro flessibile, per davvero! Avrai fino a 8 giorni al mese in smart-working.
* Bello lavorare da remoto, ma gli uffici Iliad sono il cuore pulsante dove incontrarsi, confrontarsi e trovare ispirazione.
* Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi.
* Bonus mobilità per rendere i tuoi spostamenti casa-lavoro più leggeri e sostenibili.
* Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, anche quando lavori da remoto.
* Contributo biennale per l’acquisto o la riparazione dello smartphone.
* 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.
* Assicurazione sanitaria per te e il tuo nucleo familiare, oltre a un network ricco di convenzioni.
* Possibilità di utilizzare il tuo welfare annuale per accedere a un’ampia gamma di servizi dedicati al tuo benessere e tempo libero.
* Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi.
* #weareiliad significa condividere e crescere insieme.
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