Descrizione offerta di lavoro
e-work SpA filiale di Monza cerca per azienda cliente, che opera nel campo dell'Information Technology, una risorsa con il ruolo di: Help Desk informatico
La risorsa svolgerà le seguenti attività:
1. Presa in carico e gestione delle richieste utente (via telefono, supporto online, chat)
2. Comprendere e circoscrivere il problema
3. Assicurarsi con l'utente dell'effettiva risoluzione del problema
La risorsa ideale si presenterà con le seguenti caratteristiche:
• Diploma tecnico informatico o liceo scientifico
• Buona conoscenza del sistema operativo Windows e del pacchetto Office
• Conoscenza di base infrastrutture Networking (switch, hub, firewall)
• Preferibile conoscenza dell'inglese tecnico
• Automunito/a
• Attitudine a lavorare in team anche numerosi
• Capacità di ascolto e orientamento al cliente
Inquadramento: CCNL Metalmeccanici industria, livello D1.
Orario di lavoro: part time 16 ore settimanali in giornata.
Contratto di lavoro: Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato di un mese, con proroghe.
Luogo di lavoro: Chieri (To).