Dal 1978 Délifrance produce e commercializza prodotti da forno surgelati per il mondo Horeca, artigianale e GDO proponendo un’ampia gamma di referenze di viennoiserie, pasticceria, snack salati, pane, pizza e focacce.
Siamo orgogliosi di far parte del gruppo cooperativo francese VIVESCIA, un gruppo cooperativo francese di cereali.
Sfruttiamo al massimo questa unicità e lavoriamo a stretto contatto per offrire i prodotti migliori.
Ispirati dalla nostra passione per la panificazione e forti del nostro patrimonio, del nostro know-how e della nostra esperienza di gusto e qualità,
aiutiamo i nostri clienti in tutto il mondo ad attrarre, soddisfare e deliziare i loro consumatori in ogni momento della giornata.
* Contatti con i fornitori di servizi logistici per monitoraggio, gestione e risoluzione delle problematiche di magazzino e distribuzione;
* Coordinamento con le funzioni interne all’azienda per la gestione di magazzino e distribuzione;
* Reportistica per monitoraggio delle attività post - vendita;
* ·Svolgere attività di reportistica e monitoraggio dei KPI per il livello di servizio;
* Gestire e risolvere le richieste post-vendita dei clienti esterni, assicurando la loro piena soddisfazione;
* Collaborare strettamente con clienti interni (team vendite, logistica, tecnico, ecc.) per garantire una gestione ottimale dei processi post-vendita;
* Supporto per pianificazione trasporti flusso distributivo e flusso in approvvigionamento.
* Diploma e/o laurea;
* Esperienza di 1-2 anni in ruoli simili (After Sales, Customer Service o ruoli affini);
* Interesse e comprovata esperienza pregressa in ambito logistica;
* Buona conoscenza del pacchetto MS Office (con focus su Excel);
* Buona padronanza della lingua inglese, viene considerato un plus la padronanza della lingua francese,
* Spiccate capacità analitiche, precisione ed attenzione ai dettagli;
* Flessibilità, pragmatismo, capacità organizzative, orientamento al cliente e problem solving.
Délifrance is committed to equal opportunities and the inclusion of all diversity within the company.