Piquadro S.p.A. è una società specializzata in borse ed accessori per il business innovativi, che si distinguono per la loro grande funzionalità d'uso espressa dal design performante e riconoscibile.
Stiamo cercando una figura per l'ufficio commerciale estero da inserire nel proprio organico.
Descrizione del ruolo
La risorsa si occuperà della gestione degli ordini, spedizioni, fatturazione e post-vendita, con contatto diretto con i clienti all'estero e supporto alla rete vendita.
Principali attività
* Gestione degli ordini dei clienti: inserimento, spedizione e fatturazione, con conoscenza dei principali documenti per l'esportazione nei paesi extra UE, lettere di credito e controllo delle bollette doganali.
* Gestione dei resi e delle note di credito.
* Assistenza telefonica e via e-mail ai clienti e alla rete vendita.
* Reportistica commerciale, richiesta di conoscenza di Excel e PowerPoint.
* Contatto con i spedizionieri per la presa in carico della merce (conoscenza dei principali termini Incoterms).
* Predisposizione del materiale per le riunioni, suddivisione per agente campioni tessuto, copie delle commissioni con immagini e varie.
* Organizzazione della spedizione della merce per fiere (inserimento dell'ordine, spedizione e monitoraggio della consegna).
* Predisposizione del materiale per le riunioni/ fiere (stampa del libro, rilegatura e vari materiali).
Requisiti richiesti
* Esperienza pregressa nel ruolo (minimo 2 anni).
* Capacità di problem-solving.
* Ottima conoscenza della lingua inglese, seconda lingua preferenziale spagnolo.