Permanent Staffing, divisione specializzata di Staff spa, ricerca per prestigiosa azienda cliente leader nel settore Retail un/una BACK OFFICE COMMERCIALE La risorsa inserita si occupa di gestire i clienti esteri, il suo ruolo è rivolto al caring del cliente in collaborazione con le funzioni coinvolte nel processo di vendita, oltre al monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini secondo le tempistiche stabilite. Tra le attività figurano: - cura dellassistenza al cliente sulle-commerce - gestione di Resi e Reclami - controllo delle giacenze in magazzino e monitoraggio spedizioni Il/la candidato/a ideale ha maturato unesperienza pregressa di almeno un anno in attività di back office e/o nel customer service, preferibilmente allinterno di aziende strutturate. Risulta indispensabile lottima conoscenza della lingua Inglese e della lingua francese La ricerca è rivolta a candidati in possesso di unottima conoscenza dei principali strumenti informatici ed eccellenti doti comunicative e dialettiche. Completano il profilo precisione, flessibilità e buone capacità di sviluppare relazioni con interlocutori anche di alto livello. Settore: Moda/Fashion Design Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Sede: Rapallo Settore: Moda/Fashion Design Ruolo: Customer Service Livello: Impiegato Orario: Full-time Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore***---***https://careers.staff.it/job/view-job.php?id=51314&job-title=back-office-commerciale&location=italy-liguria-rapallo§or=moda-fashion-design&role=customer-service&company-name=staff-spa&language=it