Descrizione azienda
Synergie Italia, Divisione Permanent Piemonte Sud-Est, ricerca per realtà storica ed innovativa, leader del settore Arredamento e Design
Posizione
Back Office Commerciale - Lingue Inglese e Tedesco
La risorsa sarà inserita nel team dedicato all'E-Commerce e sarà formata al fine di supportare clienti esteri nella fase di vendita.
In particolare si occuperà di:
* Gestire la relazione con i clienti esteri tramite chat, email e telefono, al fine di fornire informazioni riguardo a prodotti e materiali, costi, modalità di consegna;
* Organizzare e gestire appuntamenti in showroom con i clienti, al fine di supportarli e guidarli nella scelta della soluzione maggiormente in linea con le loro necessità;
* Aggiornamento anagrafiche clienti ed elaborazione preventivi;
* Interfaccia con uffici interni per la verifica dello stato degli ordini e dei pagamenti;
* Supportare i colleghi nella fase di post-vendita, al fine di assicurare la soddisfazione del cliente e gestire eventuali reclami.
COSA OFFRIAMO
* Assunzione diretta da parte dell'azienda finalizzato a tempo indeterminato; il packaging retributivo sarà commisurato all'esperienza;
* Orario centrale dal lunedì al sabato (con 1 giorno di riposo);
* Luogo di lavoro: Moncalieri.
Requisiti
* Ottima conoscenza delle lingue Inglese e Tedesco;
* Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con la clientela;
* Buona dimestichezza con il pc e conoscenza del Pacchetto Office;
* Disponibilità a lavorare il sabato.
Altre informazioni
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004
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