Per piccolo boutique hotel di nuova apertura nel centro storico di Napoli cerchiamo addetto/a reception.
La risorsa si occuperà della gestione delle prenotazioni delle camere effettuate in front office, telefono, online o via e-mail. Checkin e checkout ospiti, gestione delle comunicazioni e delle informazioni richieste dall'ospite durante il soggiorno. Dovrà inoltre supervisionare il personale delle pulizie e la gestione delle colazioni.
Si richiede:
-Perfetta conoscenza almeno della lingua inglese
-Esperienza pregressa in ruolo analogo di almeno due anni
- Competenze informatiche e buona padronanza dei principali software (utilizzati nell'ambito delle strutture ricettive);
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Flessibilità, orientamento al cliente e al problem solving.
E' richiesta la disponibilità a lavorare almeno due weekend mensili