Siamo in valutazione di profili per il Front Office Team dell’importante hotel di montagna Le Massif, 5* Leading Hotels of the World, del gruppo IHC, situato a Courmayeur, per iniziare a formare il team della prossima stagione estiva 2025. The Leading Hotels of the World, è una collezione di hotel di lusso autentici e non comuni, selezionati grazie a standard di altissima qualità ed unicità. (sito web Hotel : ).
La nostra struttura Le Massif Hotel&Lodge offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta nel design delle pareti i pregiati tessuti della tradizione di montagna.
Ricerchiamo persone con uno spiccato senso di responsabilità, precise, empatiche e con una attenzione anche alla vendita del prodotto hotel a 360°.
Le selezioni avranno inizio dal mese di Aprile 2025!
In linea generale le persone che entreranno a far parte del team del Front Office si orienteranno verso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
* Servizi di accoglienza dell’ospite;
* Gestione delle procedure di check-in e check- out;
* Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard LHW (Leading Hotel of the World) delineati.
* Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori
SKILLS PERSONALI
Il profilo ideale dovrà avere le seguenti skills:
* una naturale leadership,
* una buona presenza e una naturale eleganza.
* la conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare di contabilità e conoscenza del PMS Protel
COMPETENZE PERSONALI - ISTRUZIONE
I requisiti per ricoprire questo ruolo sono:
* Diploma di laurea in Lingue e Letteratura ,
* conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus
* Uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point
* 2 anni nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria.
* Requisito preferenziale aver lavorato presso strutture The Leading Hotel of the World
L'azienda prevede la possiblita' di utilizzo di vitto e alloggio in condivisione