Descrizione azienda:
Il nostro cliente è una realtà storica nel settore dei trasporti, parte di un gruppo multinazionale in forte crescita.
Siamo alla ricerca di una figura di Responsabile Commerciale che si occuperà di gestire e ottimizzare tutti i canali di vendita offline dell'azienda, che includono il contact center, le agenzie di viaggio Italia ed estero e le biglietterie. Questa figura avrà la responsabilità di sviluppare strategie di vendita, coordinare il team, monitorare le performance e garantire un elevato livello di servizio ai clienti.
Posizione:
* Gestione dei Canali di Vendita Offline: coordinare le attività dei contact center, delle agenzie di viaggio e delle biglietterie, assicurare che tutti i canali funzionino in modo efficiente e siano allineati con gli obiettivi aziendali, monitorare e analizzare le performance di vendita di ciascun canale;
* Progettare e implementare strategie di vendita per incrementare il volume delle vendite e la redditività;
* Identificare opportunità di crescita nei mercati esistenti e nuovi;
* Collaborare con il marketing per sviluppare campagne promozionali mirate;
* Supervisionare e supportare il team di vendita offline, garantendo formazione e sviluppo continuo;
* Stabilire obiettivi di performance individuali e di team, monitorandone il raggiungimento;
* Gestire le relazioni con le agenzie di viaggio e altri partner commerciali;
* Negoziare accordi e contratti con nuovi partner e mantenere relazioni solide con quelli esistenti;
* Condurre analisi di mercato e della concorrenza per identificare tendenze e opportunità;
* Preparare report periodici sulle performance di vendita, fornendo insights e raccomandazioni al management;
* Utilizzare dati e feedback per migliorare continuamente le strategie di vendita e il servizio al cliente;
Requisiti:
* Esperienza di almeno 7 anni in ambito commerciale nel settore del trasporto passeggeri (mare, aereo o treno) o nel settore dei servizi turistici;
* Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di dipartimenti commerciali e coordinamento di risorse;
* Ottime capacità di analisi e di project management;
* Orientamento alla performance e al risultato;
* Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale ed Europeo;
* Ottima conoscenza della lingua inglese;
* Buona conoscenza del pacchetto office;
Altre informazioni:
La persona verrà inquadrata con una ral fissa in base all'esperienza maturata, MBO in relazione ad obiettivi e auto ad uso promiscuo. Per persone non residenti a Genova è previsto un contributo per la relocation.
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.