Descrizione del posto di lavoro
Instituto Marques SRL è un front-office nel campo della Riproduzione Assistita. Vincolato al Gruppo Institut Marques, con quasi centocinquanta persone che fanno parte dell’equipe. Offriamo un’attenzione personalizzata basata su una relazione con forte componente umano tra il medico e il paziente. Tutti gli specialisti si coordinano per offrire alle coppie un servizio che unisca le ultime tecnologie con i metodi più all’avanguardia di diagnosi e trattamento.
Per la nostra sede di Milano cerchiamo una persona che entri a far parte della nostra equipe di Amministrazione e Attenzione al Paziente: dovr occuparsi, telefonicamente e di persona, di fornire informazioni ai pazienti, seguendo il protocollo stipulato e le direttive del coordinatore dell’area, al fine di garantire il miglior servizio al paziente.
Le funzioni da svolgere da parte del candidato selezionato sono:
- Attenzione al paziente nazionale e internazionale al telefono, gestione delle agende dei medici.
- Gestione dei primi contatti.
- Effettuare chiamate ai pazienti per confermare le visite.
- Gestione e preparazione della documentazione per i pazienti e per l’equipe medica, relazionandosi con i pazienti.
- Servizi Generali interni ed esterni (Taxi, spedizioni, ufficio delle Poste, forniture, etc…)
- Effettuare le fatture per i pazienti e gestire le informazioni relative alle fatture nei differenti sistemi interni dell’Impresa.
- Controllo e gestione degli incassi.
- Gestione delle fatture e dei servizi di acquisto con i fornitori.
- Gestione della fornitura dei materiali medici nella sala di ginecologia (Inventario materiale medico, preparazione sale mediche e assistenza durante gli esami, etc…)
- Gestione degli acquisti necessari per lo Studio (supporto all’Ufficio Acquisti)
- Accompagnamento dei pazienti all’interno della struttura nelle varie fasi del percorso.
Cerchiamo un/una Amministrativo/a Attenzione al Paziente per una sostituzione maternit, che risponda ai requisiti richiesti.
È fondamentale avere un profilo flessibile e orientato verso il paziente, che sappia lavorare in equipe e abbia interesse per l’ambito internazionale.
•Studi: Diploma di scuola superiore
•Lingue: vista la nostra espansione internazionale cerchiamo personale che, oltre all’italiano, abbia un buon livello di spagnolo e inglese.
Tipo di settore dell’offerta
Attenzione sanitaria e ospedaliera
Categoria
Attenzione al cliente
Dipartimento
Amministrazione/Attenzione al Paziente
Numero di posti
1
Salario:
Da valutare in funzione dell’esperienza e delle competenze.
Ubicazione:
Milano
Tipo di contratto:
Dipendente
Durata del contratto
12 Mesi
Orario
Dalle 9:00 alle 18:00h
Disponibilit :
Immediata.
Benefici sociali
Ticket Ristorante
In Instituto Marques trover un progetto umano, orientato ad aiutare a creare famiglie, con vocazione internazionale e con una gran ambizione di crescita.
Manda la tua candidatura