Descrizione del Lavoro
Noi rappresentiamo due anime distintive di Milano, unite dalla passione per il lifestyle e le esperienze uniche. Due hotel iconici che esprimono l'essenza vibrante e innovativa della città, coniugando design, moda, storia ed eccellenza nell'ospitalità.
Mansioni:
* Utilizzo del gestionale dell'hotel, sia per l'aggiornamento dei profili tariffari che delle attività sales;
* Compilazione RFP e preparazione contratti relativi ad accounts e TO;
* Affiancamento nelle attività dell'ufficio (gestione agende appuntamenti DOSM e DOS, gestione telefonate, recall, follow-up ecc.);
* Inserimento contatti in Opera e aggiornamento del database CRM;
* Supporto in attività di follow-up e recall del cliente, corrispondenza via email, redazione di preventivi-contratti;
* Aggiornamento fotografie e informazioni degli Hotel sui siti OTA e sulle pubblicazioni specifiche di settore;
* Supportare il responsabile nel rappresentare l'Hotel nelle fiere e negli eventi di settore;
* Attività di archiviazione e reportistica;
Requisiti:
* Laurea in Economia del Turismo o Economia;
* Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office, in particolare di Excel;
* Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese;
* Persone serie e affidabili;
* Proattiva, precisa e attenta ai dettagli;
* Dotata di ottime doti comunicative e relazionali;