Per importante e strutturata azienda cliente operante nel settore energetico, Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di figure da inserire in qualità di Operatori di Sportello.
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dello Sportello e riporterà al Coordinatore d'Area svolgendo le seguenti funzioni:
Responsabilità:
* Promuove le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati
* Offre prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas
* Presenta le soluzioni energetiche sottolineandone l'opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente
* Raccoglie e verifica le documentazioni obbligatorie per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise
* Svolge attività di back-office a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite
* Cura e supporta la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l'obiettivo di migliorarne la soddisfazione
* Fornisce assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica
* Gestisce le richieste di dilazione, secondo le procedure definite
Requisiti:
* Diploma o titolo di studio equivalente
* Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti
* Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook)
* Naturale propensione alla vendita e all'attività commerciale
* Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente
* Proattività, disponibilità e precisione
* Capacità di analisi e problem solving
* Propensione al lavoro in team
* Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario
Orario di lavoro: 38h settimanali, dal lunedì al sabato, 8.45-13.00, 14.30-17.30. Il martedì ed il sabato si lavora solo la mattina.
Si chiede disponibilità a svolgere l'affiancamento iniziale in una delle sedi limitrofe, con rimborso spese per gli spostamenti.
Si offre un contratto a tempo determinato, scopo assunzione.
Se sei interessato/a alla posizione non esitare a inviare la tua candidatura e verrai ricontattato per un colloquio conoscitivo!
Disponibilità oraria: Full Time
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