Si ricerca una figura come addetto/a alla segreteria call center per azienda metalmeccanica.
La risorsa si occuperà di:
- Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti
- Fornire informazioni
- Rispondere alle domande
- Gestire i reclami
- Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema
- Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza
Sono richieste:
- Conoscenza base del pacchetto office
- Spiccate capacità relazionali
- Propensione al lavoro in team
Si offre:
- Strutturato percorso formativo retribuito
- Inserimento con contratto a tempo determinato full time.
Candidarsi allegando cv.