All’interno della divisione ENG DIGITAL, nella Business Line Eng Cloud, siamo alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Infrastructure Tech Lead. La figura verrà inserita nell’area Tech Lead & Advisory e guiderà tecnicamente il team in progetti e attività infrastrutturali, assicurando che il lavoro del gruppo rispetti standard tecnici elevati e sia in linea con gli obiettivi del progetto. Oltre a contribuire all’implementazione, fornisce consulenza tecnica, facilita il processo e guida il team nella risoluzione di problemi complessi.
Quali saranno le tue attività e responsabilità?
* Gestione delle operazioni: supervisionare le attività di manutenzione e l'operatività delle infrastrutture IT, garantendo alta disponibilità e prestazioni ottimali;
* Incident e problem management: guidare i team nella risoluzione di problemi complessi e nella gestione degli incidenti prioritari;
* Automazione: promuovere l’implementazione di strumenti e processi di automazione per migliorare l'efficienza della gestione dei servizi IT presso i clienti;
* Interazione con altri team: lavorare con team di sviluppo, DevOps, sicurezza e prodotto per garantire un'integrazione fluida delle infrastrutture con le applicazioni;
* Aggiornamenti tecnologici: proporre e pianificare l'adozione di nuove tecnologie presso i clienti in ottica di continous improvement.
Qualifiche e competenze richieste:
* Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, o campi correlati;
* Esperienza di almeno 5-8 anni in ambito gestione infrastrutture IT, di cui almeno 2-3 anni in un ruolo senior o di lead tecnico;
* Certificazioni: Certificazione ITIL richiesta. Certificazioni come Prince2, Cobit possono essere un vantaggio, così come certificazioni tecniche specifiche (es. AWS, Google Cloud, Microsoft Azure);
* Conoscenza Tecnica Avanzata: esperienza approfondita nelle tecnologie specifiche delle infrastrutture IT, comprese infrastrutture cloud;
* Leadership e Gestione del Team: abilità nel motivare, guidare e supportare il team, con una forte capacità di ascolto e un approccio collaborativo alla risoluzione dei problemi;
* Capacità di presentazione e organizzazione dei SAL di progetto: comprendendo SLA, KPI di progetto;
* Capacità di Problem-Solving: forte attitudine alla risoluzione di problemi complessi e capacità di prendere decisioni tecniche rapide, con un approccio critico e orientato alla soluzione;
* Capacità su Incident Management: gestire IRT;
* Contributo ai processi di Continuous Improvement delle aree di competenza;
* Competenze nella gestione di asset management.
* Conoscenza lingua inglese scritta e parlata.
Cosa cerchiamo nelle nostre persone?
* Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
* Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
* Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
* Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.
Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.
SEDI DI INSERIMENTO
Roma | Milano | Torino | Bologna | Napoli | Genova | Vicenza | Padova
L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.
#J-18808-Ljbffr