In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per strutturata realtà del settore automotive, una figura di
Addetto/a alla Presa Appuntamenti - Automotive
La risorsa si occuperà di
* Gestire la presa appuntamenti per rinnovo finanziamenti e scadenze assicurative dei clienti;
* Effettuare chiamate outbound e rispondere a richieste via chat per pianificare appuntamenti e raccogliere informazioni necessarie per il rinnovo;
* Assicurarsi che i clienti siano informati sulle scadenze e sui vantaggi di rinnovare tempestivamente i servizi finanziari e assicurativi;
* Coordinare l'agenda degli appuntamenti con il team di riferimento, garantendo la puntualità e la corretta gestione dei calendari;
* Monitorare e aggiornare le informazioni dei clienti nel sistema CRM, mantenendo un database preciso e aggiornato.
Requisiti:
* Esperienza pregressa in ruoli di presa appuntamenti, customer service o attività outbound;
* Ottime capacità comunicative, sia telefoniche che via chat, con attenzione alla relazione con il cliente;
* Buona conoscenza del settore automotive, dei finanziamenti e delle polizze assicurative (preferibile);
* Precisione, puntualità e forte orientamento al risultato.
Caratteristiche dell'offerta
* Contratto: si offre inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione di tre mesi, con possibilità di proroghe e stabilizzazione in azienda. Inquadramento secondo il CCNL Metalmeccanica Industria, livello D1;
* Luogo di lavoro: Milano (MI), zona Viale Certosa;
* Disponibilità oraria: Full Time, dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 19:00, con due ore di pausa pranzo.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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