Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21 / 1 / 19), FILIALE DI IVREA, ricerca per importante cliente operante nel settore dell'informatica il seguente profilo :
OPERATORE SERVICE DESK INFORMATICO
Requisiti necessari :
* Diploma in ambito informatico o analogo;
* Pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici;
* È richiesta la conoscenza della lingua TEDESCO - almeno B2;
* È preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra Francese e Spagnolo e inglese;
* Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;
* Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti;
* Capacità di identificare problemi software e hardware;
* Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi;
* Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati;
Tipo di contratto : Part time 30H per la formazione iniziale e poi Full Time 40H
Orario di lavoro : disponibilità nella fascia oraria dalle 6 : 00 alle 22 : 00, dal lunedì alla domenica con riposi compensativi.
Luogo di lavoro : Pont Saint Martin e dintorni
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196 / 03 e il Regolamento UE n. 2016 / 679.
Settore : Informatica
Ruolo : IT / Technology
Tipo di occupazione : Lavoro temporaneo a scopo assunzione
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