Descrizione dell'azienda
METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando!
Descrizione del lavoro
Per la Direzione Sales siamo alla ricerca di una figura di POS Implementation Specialist da inserire nel Team Digital Sales Force.
Il ruolo di POS Implementation Specialist prevede la gestione e il monitoraggio dell 'intero processo di implementazione del nuovo sistema casse METRO, DISH POS (set up, installazione software e hardware). Inoltre si occupa dell'installazione del POS in loco e offre agli utenti finali e ai colleghi Sales una formazione tecnica sul prodotto e le sue funzionalità per migliorare la redditività commerciale
In particolare, questa figura:
1. supporta nell'installazione del sistema casse in loco
2. è responsabile dell'intero processo di installazione, dall'implementazione alla consegna
3. fornisce consulenza ai clienti e migliora i loro processi gestionali, insieme al team Sales
4. fornisce formazione tecnica agli utenti finali sulla gestione del prodotto
5. eroga formazione interna sulle caratteristiche del prodotto ed eventuali aggiornamenti
6. si interfaccia con i colleghi di Corporate sullo sviluppo e su tematiche tecniche legate al POS
7. gestisce tutte le eventuali attività operative e/o accessorie connesse e/o collegate alle mansioni svolte
Qualifiche
8. Istruzione: Diploma/Laurea triennale
9. Esperienza: Almeno 2 anni in ruoli in ambiti analoghi (preferibilmente consulenza tecnica e in attività di installazione di prodotti tecnologici)
10. Conoscenza di sistemi in-cloud
11. Competenze su sistemi Server Linux
12. Conoscenza del protocollo TCP/IP
13. Organizzazione training di formazione
14. Conoscenza tool CRM (preferibilmente
15. Microsoft Office
16. Lingua inglese – livello intermedio
17. Pianificazione e organizzazione
18. Contribuire al successo del cliente
19. Orientamento al risultato
20. Analisi dei problemi
21. Sviluppare le persone
22. Lavoro di squadra
23. Propensione a trasferte nel territorio italiano
Informazioni aggiuntive
Area di riferimento (Milano/Lombardia)
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del n. 276/2003.