Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Gallipoli (LE), Napoli, Roma e Maglie (Le).
2Talk s.r.l, del gruppo Call2Net s.p.a, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
2Talk s.r.l, per la propria sede di Palermo, ricerca addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.
Attività previste:
* assistenza clienti;
* invio soccorso stradale;
* organizzazione rientro dei passeggeri;
* prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo.
Orario del servizio: 7 su 7 (festivi inclusi), H24 su turni a rotazione. A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare.
* diploma;
* conoscenza lingua inglese (B1/B2);
* ottima dialettica;
* preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
* indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
* orientamento al cliente e ottimo ascolto;
* alto problem solving.
Cosa offriamo?
* percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
* contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h;
* possibilità concreta di ore supplementari;
* ticket da €6,25 ogni 4 ore di lavoro;
* convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
* accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
* iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline, (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
* corsi per il potenziamento delle soft skills.
Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal 28/04/2025.
Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.
Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione.
L'attività lavorativa si svolgerà presso:
2Talk s.r.l.
Viale Regione Siciliana 7275,
Palermo