Settore Automotive
Inseriamo un professionista per conto di un importante azienda multinazionale del settore automotive.
Ruolo: Accettatore di officina meccanica
Sede: Milano
Descrizione del ruolo:
Come accettatore di officina meccanica, la risorsa sarà responsabile dell'accoglienza dei clienti, dell'ispezione dei veicoli e della valutazione delle riparazioni necessarie. Il tuo ruolo principale sarà quello di interagire con i clienti, raccogliere informazioni sulle loro esigenze e valutare i veicoli per individuare i problemi meccanici. Sarà la prima persona a stabilire una relazione con i clienti e a fornire una stima iniziale dei costi e dei tempi di riparazione.
Responsabilità:
1. Accogliere i clienti all'ingresso dell'officina
2. Raccogliere informazioni sulle necessità dei clienti e i problemi riportati.
3. Ispezionare attentamente i veicoli per individuare guasti, danni o altri problemi meccanici.
4. Utilizzare strumenti diagnostici e attrezzature per identificare e valutare i problemi dei veicoli.
5. Discutere con i tecnici dell'officina per ottenere stime accurate sui tempi e i costi delle riparazioni.
6. Spiegare ai clienti i problemi rilevati e fornire una stima dei costi e dei tempi di riparazione.
7. Rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni sulle procedure di riparazione.
8. Collaborare con i membri del team per assicurare un flusso efficiente dei veicoli nell'officina.
9. Mantenere una documentazione accurata delle informazioni dei clienti, dei veicoli e delle riparazioni effettuate.
Contratto:
E' previsto un inserimento diretto in azienda.
La tipologia di inquadramento e il pacchetto retributivo verranno valutati in base all'esperienza della risorsa individuata.
Esperienza richiesta:
Precedente esperienza come Accettatore è requisito fondamentale per questo ruolo.