La nostra azienda cliente, dal know how unico, leader nel mercato europeo del merchandising culturale così come in quello del retail management è concessionario ufficiale di alcuni tra i più importanti store museali italiani, con oltre 25 anni di esperienza nella gestione e sviluppo di ambienti commerciali all'interno di spazi culturali. Collabora con enti e istituzioni pubbliche e private, e attraverso la licenza di marchi diversi, offre prodotti che trasmettono emozioni durature al pubblico, lasciando un segno nei loro ricordi. Per supportare la crescita dell'organico e rafforzare il team commerciale, siamo alla ricerca di una figura che si occuperà del BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO riferito a clientela tedesca e francese. La figura ricercata si occuperà principalmente della gestione dei clienti esteri e del post-vendita, con un focus particolare su Germania e Francia; lavorerà a stretto contatto con il direttore commerciale occupandosi di sviluppare la parte export dell'azienda e parteciperà attivamente alla costruzione del reparto commerciale. È previsto un percorso di formazione su aspetti tecnici e strategici dell'azienda e del settore. Attività principali - Gestione e aggiornamento del database clienti con ricerche mirate sui clienti esistenti e nuovi; - Fidelizzazione dei clienti e cura delle relazioni, inclusi clienti storici; - Post-vendita e supporto continuo ai clienti; - Analisi delle esigenze dei clienti e miglioramento dell'offerta commerciale; - Partecipazione alla fiera di settore; - Collaborazione nella definizione delle strategie commerciali; Requisiti - Fondamentale la conoscenza fluente di Inglese,Tedesco e Francese (C1) sia in forma scritta che parlata; - Preferibile anche la conoscenza dello spagnolo; - Esperienza pregressa di almeno 2 anni nella gestione di clienti esteri ; - Capacità di costruire e mantenere relazioni con i clienti; - Laurea in materie economiche o export o artistiche; passione per l'arte o formazioni parallele su arte e cultura, anche primi studi (es: superiori). - Spirito di iniziativa, capacità di lavorare in gruppo e atteggiamento propositivo. Offerta - Condizioni contrattuali commisurate all'esperienza maturata; - Formazione continua su aspetti tecnici e commerciali; - Team in espansione, con possibilità di crescita professionale; - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, legato al mondo dell'arte e della cultura. Sede e modalità di lavoro: Torino Sud – in presenza Orario di lavoro: Full time Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 alla pagina Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024 #LI-OS1 #LI-Onsite Settore: Vendite Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato