Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle and Top Management, è attualmente alla ricerca di un Luxury Leisure Sales Manager per una struttura situata a Venezia, appartenente ad un noto gruppo internazionale.
Descrizione della posizione
Il / la Luxury Leisure Sales Manager fornisce assistenza nella gestione degli account per le agenzie di viaggi di lusso, focalizzate su attività individuali e di gruppo del turismo di lusso, situate nei principali mercati di riferimento. Sviluppa relazioni strategiche con i principali acquirenti del segmento allo scopo di penetrare e aumentare la quota di mercato locale e generare entrate per l'hotel.
Si concentra sulle opportunità leisure di lusso negli Stati Uniti e CALA, collabora con i Global Account Executives che gestiscono le agenzie di viaggio di lusso (AMEX FHR, Internova, ecc.) e con i team di marketing sulle strategie e le iniziative specifiche per il mercato e per le proprietà. Sfrutta le promozioni nazionali e regionali esistenti con i clienti delle agenzie di viaggio, collabora con il team regionale per aiutare a implementare la strategia del mercato leisure di lusso nelle principali località di acquisto e verifica che la strategia del mercato locale sia in linea con gli obiettivi generali dell'account.
Nello specifico si occuperà di:
* Collaborare con il Direttore Vendite per definire la strategia e implementarla efficacemente,
* Acquisire competenze in materia di strutture ricettive (ad es. spa), nuove offerte di pacchetti e promozioni di mercato,
* Comprendere il contesto economico e di mercato competitivo per posizionare l’hotel in modo appropriato durante il processo di vendita,
* Attuare da "garanzia di servizio locale" dell'account verificando che la fornitura del servizio sia mantenuta in ogni punto di contatto con il cliente, i problemi vengono risolti tempestivamente e al 100% della soddisfazione dei clienti.
* Creare forti partnership tra il settore e l'azienda mantenendo un dialogo e uno scambio produttivi
* Gestire e dirigere gli sforzi di vendita multi-segmento in loco per raggiungere gli obiettivi di ricavo dell’hotel, puntando su Account ad alto valore esistenti e nuovi,
* Mantenere ed espandere i ricavi degli Account tramite crescita, gestione dei margini e iniziative di vendita/marketing,
* Collaborare con team di vendita chiave (es. Global Sales Organization) per verificare l’attuazione delle strategie intermediarie,
* Raggiungere gli obiettivi di ricavo e vendita locali definiti dalla leadership di mercato, gestendo budget operativi e costi controllabili,
* Partecipare a fiere e congressi di settore in Italia e all’estero,
* Differenziare l’offerta rispetto ai competitor locali sullo stesso target.
Requisiti Richiesti:
* Adattabilità, versatilità e carisma;
* Esperienza nel settore vendite alberghiere
* Esperienza in vendite leisure di lusso
* Esperienza in gestione conti
* Competenze informatiche
* Lingua inglese + italiana – Lingua aggiuntiva (spagnolo) preferibile
* Sede di lavoro: Venezia