Palazzo Ripetta Hotel 5 Stelle Indipendente è alla ricerca di un\ Una segretario\a di ricevimento, che si integri nel nostro Team garantendo un servizio di eccellenza e qualità ai nostri Ospiti.
Responsabilità:
* Gestire e organizzare l'area della reception per garantire uno spazio ordinato e accogliente;
* Garantisce che tutti i servizi verso il cliente vengano svolti con la necessaria attenzione ed efficienza;
* Predispone gli interventi necessari per risolvere le problematiche relative allo stato delle camere, errori di addebito ed altri disservizi;
* Assicurare che il cliente venga accompagnato in camera dal personale da lui dipendente, nei limiti che l’organico gli permette, provvedendo in particolari casi personalmente e informando i diretti superiori nei casi di VIP.
Requisiti:
* Comprovata esperienza di almeno 2 anni come receptionist in Hotel 5 stelle;
* Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte della lingua inglese. Sarà ritenuto un requisito preferenziale la conoscenza di altre lingue;
* Disponibilitàa turnazioni full time compreso di turno notturno;
* Forti abilitàorganizzative e capacità di multitasking;
* Familiarità con gli standard elevati del settore dell'ospitalità di lusso;
* Puntualità e precisione;
* Predisposizione a lavorare in team;
* Essenziale laconoscenza del sistema Opera Cloud.
Cosa offriamo:
* Inquadramento e livello contrattuale come da norma di legge vigente;
* Turno unico 5su 7 gg settimana, no turni spezzati;
* Buoni Pasto;
* Ambiente di lavoro stimolante e creativo;
* Si valutano candidature residenti a Roma e provincia in quanto non è previsto alloggio.
Per candidarsi inviare il cv a: