Best Engage ricerca per inserimento immediato presso prestigioso cliente operante nel settore con sede a Milano, un Sistemista applicativo. La risorsa si occuperà di attività di operation garantendo l’efficienza e la continuità del servizio, intervenendo tempestivamente in caso di problemi e contribuendo al miglioramento continuo delle soluzioni.Responsabilità principali:La persona che stiamo cercando si occuperà a seguito della formazione di:• Manutenere e Monitorare soluzioni Genesys Cloud.• Gestire task di Manutenzione Correttiva e Evolutiva.• Configurare dashboard real-time e report storici.• Manutenere integrazioni con sistemi di terze parti (CRM, TTS, voice/chat bot, etc.Requisiti richiesti:Competenze tecniche:• Buone competenze su sistemi operativi Linux e Windows.• Buona conoscenza del linguaggio SQL e dei più comuni DB relazionali.• Buona conoscenza della lingua inglese.Requisiti preferenziali• Gradita conoscenza delle principali infrastrutture cloud (AWS, Google Cloud Platform, Azure)Requisiti generali:Buona conoscenza della lingua inglese (B1), sia scritta che parlata.Elevato interesse per le attività di operation e supporto tecnico.Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.Proattività e orientamento alla risoluzione dei problemi.Cosa offriamo:Contratto a tempo indeterminato con Il livello di inquadramento valutato in base alle competenze e all’esperienza del candidato/a scelto.Ambiente di lavoro dinamico e orientato all’innovazione.Opportunità di crescita professionale e formazione continua.Sede di lavoro: MilanoOrario: full time dal Lunedì al Venerdì 40 ore settimanaliSe sei un professionista appassionato di operation, con solide competenze tecniche e disponibile a lavorare in un contesto dinamico, inviaci il tuo CV aggiornato e una lettera di presentazione.Segui Best Engage anche sul nostro sito e sui principali social network: www.bestengage.it www.facebook.com/bestengage www.instagram.com/best.engage