Per un nostro cliente, Software House operante in un particolare settore di nicchia, ricerchiamo un COO:
Responsabilità chiave:
Strategia operativa e leadership:
* Sviluppare ed eseguire la strategia operativa dell'azienda in linea con gli scopi e gli obiettivi dell'organizzazione;
* Con diretto riporto a lui, si occupa anche di dirigere e gestire i dipartimenti di Support, Professional Services e Sviluppo/R&D;
* Collaborare con il CEO per definire strategie operative a lungo termine e garantire l'esecuzione operativa e fa parte insieme della Leadership Team assieme a CEO, CRO e CFO;
* Monitorare le tendenze del settore e le attività della concorrenza per identificare opportunità di miglioramento operativo.
Ottimizzazione ed efficienza del processo:
* Supervisionare e migliorare le operazioni quotidiane, garantendo l’implementazione di processi efficienti e snelli;
* Identificare, sviluppare e implementare strategie per il miglioramento continuo dell'efficienza operativa;
* Sviluppare e gestire gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per monitorare e valutare l'efficienza delle attività operative.
Gestione e sviluppo del team:
* Dirigere, guidare e sviluppare le competenze dei 3 responsabili operativi in modo da fornire supporto concreto sui processi;
* Promuovere una cultura di collaborazione, innovazione e responsabilità tra i team operativi;
* Garantire che siano messi in atto programmi di formazione e sviluppo adeguati per rafforzare le capacità della forza lavoro.
Gestione del rischio e conformità:
* Garantire che tutte le attività operative siano conformi agli standard legali, normativi e aziendali.
* Sviluppare e implementare strategie di gestione del rischio per mitigare i rischi operativi.
* Mantenere una conoscenza aggiornata delle normative di settore e garantire che l'organizzazione aderisca alle leggi pertinenti.
Esperienza:
* Esperienza comprovata (almeno 8-10 anni) in ruoli di gestione operativa Senior, preferibilmente come COO, Direttore Operativo, Senior Product Manager o posizione similari;
* Conoscenza delle logiche del Software a livello Enterprise;
* Competenza delle fasi del ciclo di vita del Software e sui processi di ricerca, sviluppo e creazione di un prodotto Software;
* Esperienza tecnica di soluzioni On Premise, As a Service e Cloud correlate anche alla componente Hardware;
* Forte esperienza nella gestione/guida di Manager, di team interfunzionali e nella gestione delle Operations;
* Esperienza nell'ottimizzazione dei processi, nella gestione dei cambiamenti e nella pianificazione delle risorse;
* Dimostrata capacità di promuovere la crescita aziendale e l'efficienza operativa
* Gradita l’esperienza nei settori della Logistica e/o dei Trasporti.
Competenze:
* Eccezionali capacità di leadership, comunicazione e interpersonali;
* Forti capacità di problem solving e analitiche;
* Pensiero strategico di alto livello;
* Capacità di costruire e mantenere relazioni con stakeholder interni ed esterni;
* Competenza nella gestione di progetti di soluzioni software/gestionali come WMS e/o MES e/o BI e/o E-commerce.
* Gradita la conoscenza dei processi di una società amministrata da un Fondo.
Attributi chiave:
* Leadership: un leader forte e deciso, in grado di gestire team diversificati e guidare il cambiamento organizzativo;
* Visione strategica: capacità di bilanciare la visione a lungo termine con l'esecuzione a breve termine, favorendo la crescita del business e l'eccellenza operativa;
* Orientamento ai risultati: attenzione a risultati misurabili attraverso il miglioramento continuo e soluzioni innovative;
* Adattabilità: capacità di prosperare in ambienti dinamici e ad alta crescita gestendo al contempo molteplici priorità.
Istruzione:
* Laurea, preferibilmente in ambito Ingegneristico.
Sede di Lavoro: Milano.
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