LAVOROPIU' S.p.A. - cerca, per propria azienda cliente una figura da inserire comeSALES SUPPORT/BACK-OFFICE COMMERCIALEIl/la candidato/a si occupa di supportare l’ area commerciale per le attività di back office e gestione operativa dei clienti.Si richiede:Buona padronanza di ExcelEsperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruolo analogo, preferibilmente in contesti strutturati o multinazionaliEsperienza nel contatto con clienti e reparti commercialiGradita conoscenza di sistemi gestionali come On Guard, Navision, Icabs, MyQuoteBuona conoscenza della lingua ingleseResponsabilità principaliProduzione di offerte commerciali secondo SLA definitiAnalisi contrattuale finalizzata alla predisposizione delle offerteGestione ordini per rinnovi contrattualiElaborazione documentazione commerciale (es. aumenti prezzo, rebate, ecc.)Consuntivazione periodica e reportisticaFollow-up con clienti per monitoraggio della soddisfazione e qualità del servizioContatto diretto con il cliente (telefono/email) per richieste operative o di servizioVerifica delle attività interne per assicurare coerenza con i termini contrattualiCollaborazione con i team di servizio per la risoluzione di eventuali discrepanzeProfilo idealeComunicazione chiara ed efficaceSpirito collaborativo e attitudine al lavoro di squadraCapacità analitiche e orientamento al problem solvingPragmatismo e orientamento al risultatoForte senso di responsabilità e attenzione al dettaglioSede: Cernusco sulNaviglio (MI)Si offre contratto a TD a fine assuntivoOrario di lavoro:dal lunedì al venerdì, FT 40 ORE.Ticket: €8 perogni giornata lavorativa svolta di almeno 5 ore