Inbound - assistenza al cliente nel settore bancario - zona boccea

Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - RICERCA per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione: Addetto/a Inbound - assistenza al cliente nel settore bancario - zona Boccea - DISPONIBILITA’ IMMEDIATA. La risorsa si occuperà dell’assistenza e gestione dell’internet banking e delle carte di credito. E’ previsto un corso di formazione selettivo in sede con partenza il 5 febbraio fino al 26 febbraio con orario 9.00-16.00 in presenza. La formazione è retribuita 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva. Solo a raggiunta idoneità del corso, seguirà l’assunzione con contratto a tempo determinato in somministrazione. SI RICHIEDE: Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica e propensione commerciale Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Pregressa esperienza di customer service Conoscenza del mondo bancario e finanziario (plus) SI OFFRE: - Contratto: in somministrazione a tempo determinato iniziale di 2 mesi con eventuali proroghe, - Monte ore d’inserimento: dalle 20h alle 30h settimanali, su turni Lunedì-Sabato 08:00-22:00; Domenica 09:00-20:00 - Inquadramento contrattuale: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari - Smart working: dopo aver acquisito l’autonomia necessaria acquisita in sede. Sede di lavoro: Roma (Zona Boccea) #catcc L’offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell’informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione Sede: ROMA Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service***---***https://career.etjca.it/job/view-job.php?id=86664&job-title=inbound-assistenza-al-cliente-nel-settore-bancario-zona-boccea&location=italy-lazio-roma§or=telecomunicazioni&role=customer-service&company-name=etjca-s-p-a&language=it