Sei un Help Desk di I / II Livello disponibile a supportare gli utenti interni nella gestione dell'infrastruttura di un'importante Fondo di assistenza sanitaria?
Se la risposta è sì, abbiamo l'opportunità che fa per te!
Sarai inserito in un contesto dinamico e stimolante, all’interno di un team composto da 3 risorse già impegnate nello stesso servizio.
Le competenze tecniche che caratterizzano il profilo ricercato sono:
* Conoscenze approfondite delle componenti hardware e del software di base installato sui Client, come i sistemi operativi Microsoft Windows e Linux, il pacchetto Microsoft Office, i browser Internet, gli antivirus EDR/XDR, ecc.
* Conoscenze tecniche sulle tecnologie di rete standard e sulla telefonia IP.
* Conoscenze sulla tecnologia di virtualizzazione VMware.
* Conoscenza dei sistemi di backup come Commvault e Veeam.
* Capacità di installare, configurare, mantenere e monitorare i server Microsoft.
* Conoscenza dei sistemi di ticketing.
* Conoscenza dei sistemi SIEM.
* Conoscenza di Nagios.
* Forte orientamento al troubleshooting e alla risoluzione dei problemi.
Requisiti richiesti per il candidato:
* Esperienza pregressa nel ruolo di Help Desk di I / II Livello di almeno uno/due anni.
Orario: Full Time, con turni di presidio on-site e da remoto per coprire la fascia oraria H.8.00-19.30.
I turni verranno concordati bisettimanalmente – con flessibilità nella pianificazione del lavoro - e prevedono la seguente distribuzione:
* 1 turno dalle 8.00 alle 17.00;
* 2 turni dalle 9.00 alle 18.00;
* 1 turno dalle 10.30 alle 19.30.
Possibilità di lavorare in smartworking durante il turno centrale dalle 9.00 alle 18.00.
Il contratto previsto è somministrazione a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di stabilizzazione.
La retribuzione sarà commisurata all'esperienza e alla seniority del candidato.
Sede di lavoro: Roma
Disponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr