Sei un tecnico esperto con capacità di #leadership e passione per il settore medicale?
Stiamo cercando un Service Engineer Team Leader da inserire nostra realtà - leader nel settore dei Medical Devices.
In questo ruolo, avrai l'opportunità di coordinare un team dinamico, gestire tecnologie avanzate e contribuire all'innovazione in un ambiente stimolante e incentrato sulla qualità e la sicurezza.
Attività:
* Riferimento tecnico per linee di Emogas, Ematologia, Chimica e Coagulazione;
* Coordinamento dei tecnici interni (Senior e Junior) e delle agenzie tecniche esterne;
* Rapporti diretti con i clienti (ingegnerie cliniche, medici e utilizzatori);
* Gestione dell’approvvigionamento di parti di ricambio tramite i produttori;
* Monitoraggio dei KPI (response time e down time, etc);
* Help Desk in sede per supporto ai clienti e ai tecnici di campo per le linee strumentali
* assegnate;
* Tenuta corsi di aggiornamento in sede, presso clienti o tecnici esterni;
* Monitoraggio da remoto della strumentazione;
* Pianificazione delle manutenzioni preventive;
* Monitoraggio delle scorte minime dei Car Stock dei tecnici esterni;
* Reportistica al management;
* Elaborazione delle procedure tecniche ISO per le linee seguite.
Requisiti professionali richiesti:
* Esperienza almeno quinquennale nel ruolo, maturata presso società del settore medicale di Laboratorio e/o dei settori di alta intensità di cura o emergenza;
* Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
* Conoscenze normative di riferimento;
* Buon utilizzo dei supporti informatici Office e Erp Microsoft Dynamics o similari.
Requisiti personali richiesti:
* Autorevolezza;
* Doti organizzative;
* Accuratezza;
* Spiccato orientamento al raggiungimento degli obiettivi nel rispetto dei tempi;
* Perseveranza;
* Customer orientation;
* Doti propositive;
* Propensione al team working;
* Problem solving;
* Doti comunicative;
* Ascolto;
* Relazione;
* Mediazione.
Titolo di studio richiesto:
* Diploma tecnico - preferibilmente elettronico;
* Laurea in Ingegneria biomedica;
Se desideri crescere professionalmente e fare la differenza nel settore #medicale, questa è la tua occasione!