Inside Sales Specialist, San Donato MilaneseSan Donato Milanese, ItalyCerved è la Tech Company che aiuta imprese e istituzioni a proteggersi dal rischio e a crescere in maniera sostenibile.Siamo leader nell'ambito dei prodotti e servizi integrati di Risk, Sales e Marketing Intelligence, Credit Management. Con Cerved Rating Agency siamo specializzati nella valutazione del merito di credito di imprese non finanziarie e registrati quale agenzia di rating europea.Dal 2021, Cerved è entrata in ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech sul mercato a livello internazionale in cui lavorano oltre 13 mila persone, con 60 sedi internazionali e oltre 4800 clienti in tutto il mondo: insieme realizziamo soluzioni integrate per aiutare le imprese a prendere decisioni efficaci, semplificando i processi e mettendo al centro le persone.All’interno del Revenue Office, Small Medium Enterprise, stiamo cercando una persona da inserire come Inside Sales Specialist per potenziare il Team che si occupa di consolidare e sviluppare un portafoglio di clienti.Nello specifico, avrà la responsabilità:dello sviluppo commerciale e del presidio dei clienti SMALL, attraverso l'orientamento ai risultati e il rispetto delle previsioni;di instaurare con i clienti una relazione consulenziale, proponendo loro soluzioni che migliorino i processi aziendali interni;di monitorare l’andamento del proprio portafoglio clienti attraverso una pianificazione attenta delle attività di contatto;di gestire e aggiornare i tool di CRM per la mappatura e lo sviluppo dei contatti con i clienti.La persona che cerchiamo:ha preferibilmente maturato una pregressa esperienza nella vendita telefonica;ha un’ottima capacità di ascolto per comprendere le esigenze dei clienti per sviluppare la relazione commerciale;è empatica, sa instaurare relazioni durature con i propri interlocutori interni ed esterni per migliorare e promuovere il rapporto commerciale;ha un approccio creativo e che sa coniugare i prodotti core con quelli più innovativi;è tenace, resiliente e con importanti doti comunicative e organizzative.Il lavoro si svolgerà in modalità ibrida.
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