Il nostro cliente è una storica Software House di Milano leader nello sviluppo di sistemi gestionali per il settore Assicurativo basati su tecnologie fortemente innovative e incentrati sull'utilizzo smart di tecnologie di AI. Nell'ambito di un percorso di crescita e della conseguente necessità di ampliare il proprio team di analisi ci ha incaricati della selezione di un/una:
ANALISTA FUNZIONALE JUNIOR
Descrizione e Caratteristiche della Posizione:
La persona selezionata sarà inizialmente inserita in un percorso di formazione e affiancamento finalizzato allo studio della piattaforma gestionale di riferimento al fine di conoscerne le funzioni e le potenzialità. Entrerà poi in contatto con i clienti per comprendere il loro business e le loro esigenze di assistenza e sviluppo della piattaforma, dando un contributo fondamentale all'ottimizzazione dei flussi lavorativi e al miglioramento delle performance aziendali
Ruolo e Responsabilità:
· Acquisire competenze a dimestichezza nell'utilizzo della piattaforma, comprenderne le logiche di base e le funzioni
· Recepire correttamente le esigenze dei clienti in tema di utilizzo, ottimizzazione e sviluppo delle funzioni previste dalla piattaforma
· Redigere un documento di sintesi delle richieste del cliente utilizzando una forma di scrittura chiara ed efficace, e utilizzando un approccio logico-deduttivo e consequenziale.
· Condividere il documento di sintesi con i colleghi del reparto commerciale per la predisposizione dell'offerta e con il reparto di programmazione per l'implementazione di modifiche oltre che con il cliente stesso per opportuna condivisione e validazione
· Garantire al cliente adeguata assistenza in caso di problematiche e più in generale nel corretto utilizzo della piattaforma
Riporto gerarchico: Team Leader
Relazioni di funzione:
Interne: Reparto Commerciale, Reparto sviluppo
Esterne: Clienti
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
· Laurea triennale o magistrale conseguita preferibilmente in facoltà quali ingegneria, informatica, matematica, fisica. statistica, economia
· Ottima padronanza della lingua italiana, abilità nella redazione di testi corretti nella forma ed efficaci nella trasmissione delle informazioni
· E' preferibile una conoscenza di base del linguaggio SQL
· La conoscenza del mercato assicurativo e di principi base di contabilità rappresenta requisito preferenziale
Soft Skills
· Ottime doti relazionali, predisposizione al dialogo con il cliente e con i reparti interni
· Spiccate capacità logiche e analitiche
Sede di lavoro: Milano centro. Dopo periodo iniziale è previsto smart-working di 2/3 giorni su 5.
Orario di lavoro:: full time 40 ore alla settimana, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato della durata iniziale di 6-12 mesi finalizzato a successiva stabilizzazione a tempo indeterminato
Pacchetto retributivo a budget: RAL iniziale indicativamente compresa fra i 23.000 e i 27.000 con prospettiva di crescita a fronte di stabilizzazione
Benefit: Smart Working, flessibilità in ingresso/uscita, Welfare aziendale come previsto da CCNL di riferimento.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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