Per espansione e potenziamento dell’organico della sede di Roma, HSPI è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Business Analyst.
La risorsa verrà inserite in un team ampio e lavorerà per uno dei più importanti clienti nell'ambito della Pubblica Amministrazione.
Principali Responsabilità:
Mappare e analizzare i processi aziendali esistenti dell’ITSM utilizzando best practice ITIL
Identificare inefficienze e aree di miglioramento in logica di continuous improvement
Definire e proporre miglioramenti di processo, supportando l’implementazione di soluzioni IT
Supportare l'organizzazione nell'implementazione dei processi attraverso piani di Change Management
Supportare l'evoluzione nella digitalizzazione e automazione dei processi
Definire KPI e monitorare l’efficacia delle nuove soluzioni implementate.
Requisiti tecnici richiesti:
Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel
Ottime capacità comunicative.
Inoltre, se sei una persona dalle ottime capacità analitiche e relazionali, predisposta al teamworking ed al raggiungimento dei risultati sei la risorsa perfetta per noi!
Cosa offre HSPI:
Piani di formazione personalizzati, che includono il conseguimento di certificazioni riconosciute a livello internazionale e l’apprendimento continuo delle principali best practice di settore (sia trasversali, quali ITIL4, PRINCE2, AgilePM, sia specifiche dell’area in cui il candidato sarà inserito)
Ambiente di lavoro stimolante che favorisce la crescita professionale e i percorsi di carriera; Elevata autonomia e responsabilità
Rapporto diretto con il management aziendale e con i clienti finali
Modalità di lavoro IBRIDA.
Si offre inserimento con contratto.
Posizione aperta a candidati senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006.
L'azienda promuove le pari opportunità e valorizza la diversità in tutte le sue forme.
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