Descrizione azienda
JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente MERBAG S.P.A un/una CAPO TEAM OFFICINA MERCEDES.
MERBAG S.P.A ( ) ormai da oltre 100 anni è il principale concessionario Mercedes-Benz con 27 sedi in Svizzera, 5 in Italia, 5 in Lussemburgo, 7 in Austria e 6 nuove sedi in Germania. L’azienda vanta 3000 collaboratori che, con dedizione e grande professionalità, lavorano per rendere soddisfatti i Clienti che fanno affidamento sulle automobili e sui veicoli industriali e commerciali dei marchi Mercedes-Benz, smart e Fuso.
Posizione
L’azienda per ampliamento del proprio organico ci ha incaricati di selezionare un/una:
CAPO TEAM OFFICINA MERCEDES
(Milano- Via Tito Livio )
La risorsa che stiamo cercando sarà a capo di un team di Tecnico presso la sede di Merbag di Via Tito Livio e lavorerà a stretto contatto con il Responsabile delle Sede.
Nel dettaglio si occuperà di:
· Garantire i tempi e la qualità delle lavorazioni del Team tecnico (composto da 10 meccanici tecnici diagnostici) al fine di soddisfare i clienti e fidelizzarli;
· Gestire la burocrazia legata agli interventi in Garanzia;
· Relazionarsi con i clienti;
· Accompagnare la crescita dei meccanici Junior attraverso percorsi di coaching e training on the job;
· Coordinare le attività e le performance dei meccanici Senior;
· Lavorare in squadra con tutto il team di Accettazione, Magazzino, Back Office e Consegne.
Requisiti:
· Diploma e/o laurea;
· Pregressa esperienza di almeno 5 anni nel ruolo;
· Preferibile la provenienza da piccolo/medio Service Partner Ufficiale del Gruppo Mercedes;
· Preferibile la conoscenza delle dinamiche tecniche di brand automotive tedeschi;
· Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e di Microsoft Office;
· Competenza nella gestione di un team;
· Ottime doti comunicative e di problem solving;
· Residenza in Milano.
Altre informazioni
Offerta:
· Contratto di assunzione full-time a tempo indeterminato;
· Interessante retribuzione;
· Inserimento in azienda solida e dinamica, con importanti progetti di sviluppo.