Presentazione della compagniaPionieristica e distintiva, Arlettie affascina il pubblico con le sue esclusive vendite private da oltre 20 anni. Creando eventi eccezionali, si è affermata come leader europeo sia in showroom che online, riunendo i più grandi nomi del lusso nei suoi showroom di Parigi, Londra e Milano. Gli showroom Arlettie sono concepiti come vetrine e ogni settimana si tingono dei colori di prestigiosi marchi di moda, gioielleria, pelletteria e accessori. Recentemente ha ampliato la sua rete di vendite private con il lancio di un e-shop, con il quale Arlettie intende portare le emozioni dello shopping 2.0 a un pubblico più vasto. Con una base di clienti che supera i 300.000 membri, cura un calendario di vendite esclusive, offrendo alla sua comunità un'esperienza di shopping unica. Descrizione del ruolo In qualità di Country Manager - Italia, sarai responsabile del reclutamento, della supervisione e della gestione dei team di Back Office e Floor di Arlettie Milano. Sarai, inoltre, coinvolto nello sviluppo commerciale e nella gestione finanziaria della nostra filiale Arlettie Milano. In qualità di vero e proprio ambasciatore di Arlettie, le responsabilità includono:Supervisione dell’evento:Con il supporto di Account Managers dedicati e il tuo Retail team:Assicurare l'esecuzione impeccabile di ogni evento (Dalla consegna dell'offerta alla gestione degli articoli rimanenti, mantenendo una qualità impeccabile dell'inventario, il rispetto di elevati standard di merchandising e la gestione dell'affluenza dei clienti…)Costruire e mantenere le relazioni e la soddisfazione del marchio.Monitoraggio dei KPI per ogni evento.Implementare e monitorare i processi e gli standard di vendita al dettaglio del gruppo.Supervisionare le operazioni dello showroom e garantire la perfetta presentazione del nostro spazio:Monitoraggio del cantiere.Miglioramento dello showroom.Gestione dei rapporti con I fornitori di servizi esterni.Supervisione della manutenzione dello showroom. Sviluppo Commerciale :Gestione del team di Business Development in coordinamento con il team di Business Development, del gruppo, a Parigi e con i Dirigenti di Arlettie.Partecipazione attiva alle prospettive strategiche.Negoziazione con i futuri partner fino alla firma del contratto di servizio.Contribuire attivamente alla costruzione e all'ottimizzazione del nostro calendario di vendita degli eventi.Supervisione del team Marketing e Membership (3 persone):Definizione strategica dei piani d'azione del CRM.Supervisione dell'implementazione operativa e della gestione dei dati.Ottimizzazione degli strumenti di marketing in collaborazione con il nostro dipartimento IT.Monitoraggio dello sviluppo degli abbonamenti per i membri e i VIP.Guidare la gestione dell’azienda:Elaborazione delle previsioni del budget annuale in collaborazione con la Direzione.Monitoraggio del budget realizzato durante l'anno.Confronto del P&L per ogni vendita rispetto al budget previsto.Riconciliare i dati e i risultati a fine anno.Fornire relazioni periodiche ai Dirigenti di Arlettie e al dipartimento finanziario.Gestione delle Risorse Umane:Gestione del responsabile delle Risorse Umane.Monitoraggio delle spese rispetto al budget per ogni evento.Gestione dell’integrazione dei nuovi collaboratori del back-office.Partecipare attivamente all’elaborazione dell’organigramma perfetto (e dunque al reclutamento).Questo elenco di funzioni non è esaustivo.Requisiti del profiloProveniente da una prestigiosa scuola di economia, deve avere un minimo di 7 anni di esperienza professionale nel settore della vendita al dettaglio e nella gestione di un team.HARD SKILLSMentalità imprenditoriale.Conoscenza approfondita del settore della moda e del lusso, sensibilità al prodotto.Esperienza negli acquisti.Esperienza comprovata nella vendita al dettaglio. Esperienza confermata nel rapporto con i clienti B2B. Conoscenza e pratica del retail. nella gestione delle urgenze specifiche di un evento.di un account operativo.correntemente Italiano, Francese e/o Inglese.SOFT SKILLSAutonomia, agilità imprenditoriale, capacità di anticipare e fare proposte.Capacità di Leadership.Estremamente rigoroso, esigente e meticoloso in ogni dettaglio.Buone capacità relazionali a tutti i livelli.Mentalità orientata ai risultati.Resistenza e buona capacità di sopportare lo stress.Carismatico, amichevole, attento e collaborativo. Capacità di motivare i Team.Si prega di inviare la propria candidatura esclusivamente in lingua Inglese e/o Francese.