Descrizione del ruolo:
La risorsa sarà responsabile dell'erogazione di un servizio di alta qualità, garantendo la performance tecnica e l'efficienza della commessa. Assumerà il ruolo di supervisore per l'andamento delle attività e delle risorse, assicurando la soddisfazione del cliente.
In particolare:
* Assicura il raggiungimento degli obiettivi operativi previsti in sede di piano d'azione e gli adempimenti contrattuali relativi alla commessa assegnata;
* Garantisce l'erogazione del servizio supervisionando attentamente l'andamento e le prestazioni dei dipendenti assegnati al progetto;
* Collabora con il team per garantire che le attività siano eseguite in tempo e nel rispetto delle linee guida stabilite;
* Affronta eventuali problemi o difficoltà tecniche e propone soluzioni efficaci per garantire la soddisfazione del cliente.
Requisiti:
- Formazione: laurea triennale o magistrale in un campo rilevante; - Abilità: conoscenza approfondita delle norme e delle procedure tecniche relative al settore; capacità di gestire equipes di lavoro e comunicare efficacemente con i clienti; abilità di analisi e risoluzione dei problemi;
Ulteriori informazioni:
I candidati selezionati parteciperanno a un ciclo di interviste e prove pratiche per valutare le loro competenze e l'adeguatezza al ruolo. La selezione verrà effettuata sulla base delle qualifiche e dell'esperienza del candidato, nonché delle sue abilità e comportamenti.