Descrizione del Ruolo
L'IT ERP Specialist opererà principalmente su ERP Stealth3000 e sui sistemi ad esso integrati.
Il ruolo richiede competenze tecniche, conoscenza dello strumento ed allo stesso tempo una visione coerente delle attività business svolte tramite i sistemi informativi.
Tali competenze sono necessarie per interpretare e gestire le attività ordinarie e per individuare e risolvere gap tra processi e sistemi.
Compiti Principali
* Supportare quotidianamente gli utenti nell'utilizzo dei sistemi aziendali.
* Gestire e risolvere le segnalazioni applicative (ticket) applicando le correzioni tecniche e chiarendo ed individuando le aree di miglioramento necessarie.
* Raccogliere ed analizzare in modo esaustivo i requisiti di business.
* Coordinare le attività tra i reparti ed i fornitori esterni, assicurando il raggiungimento degli obiettivi in tempo utile.
* Redigere documentazione tecnico/funzionale chiara e dettagliata e gestire correttamente la sua classificazione.
* Pianificare e condurre attività di test e validazione delle soluzioni con gli utenti di business.
Requisiti Tecnici
* Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo maturati nel settore Fashion.
* Conoscenza specialistica dell'ERP Stealth3000 e dei suoi moduli collegati.
* Capacità di analisi dei processi aziendali e redazione di documentazione tecnica.
* Competenze di gestione progettuale e coordinamento.
* Otte doti organizzative, precisione e capacità di lavorare in team.
* È essenziale la buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).