Icon SRL, società di servizi operante nel settore del turismo, ricerca una figura di SALES EXECUTIVE che, riportando direttamente al Sales & Marketing Manager, si occuperà nell’ambito del suo ruolo delle seguenti attività: Supporto al team Sales in attività operative (quotazioni, follow-up, CRM, eventi) Affiancamento alle nuove figure junior, supervisione informale e onboarding operativo Formazione interna sui processi Icon Collection Partecipazione a eventi/workshop come supporto commerciale Coinvolgimento in attività di Revenue & Business Analysis Partecipazione a progetti di Comunicazione strategica e sviluppo consulenze per esterni Gestione autonoma proposte Gruppi, MICE e collaborazioni Welfare aziendali in sinergia con Direzione commerciale Assistenza ai colleghi e supporto alle strutture per prenotazioni OTA/Wholesalers e gestione dei canali Esperienze passate rilevanti: Front Office/Reception Booking Office / Sales Coordinator: gestione richieste individuali e gruppi, contatto B2B, preparazione preventivi e supporto commerciale Sales Executive / Junior Revenue Analyst: sviluppo portafoglio clienti, analisi performance, gestione reportistica e "soft pricing" Gestione operativa e assistenza al cliente durante eventi, sopralluoghi ed educational (MICE & GRUPPI) Rapporti e negoziazioni con agenzie, aziende, enti, PCO Coordinamento dei servizi ancillari esterni legati alla vendita (ristoranti, transfer, interpreti, attrezzature tecniche, gadgets, ecc.) Competenze Hard: CRM per il turismo (Salesforce, Opera, Protel) preferenziale Salesforce ma la conoscenza di Opera costituirà un plus Ottima padronanza di Excel e PowerPoint (per presentazioni e reportistica) Buona conoscenza dei principali channel manager e PMS (preferenziale Hotelcube, Booking Expert, Vertical Booking e Synexis) Controllo e gestione inventory su OTA/Wholesalers e aggiornamento manuale tariffe/inventario su canali non collegati a Channel Manager Competenze base di Revenue Management (occupazione, ADR, RevPAR, segmentazione, pace) Nozioni di digital marketing turistico (social media planning, newslettering, creazione di contenuti con Canva) Nozioni di marketing strategico, branding e comunicazione per il turismo Capacità di preparare offerte corporate, MICE e gestire trattative B2B Redazione di report, analisi forecast e comparazione anno su anno Competenze Soft: Ottime capacità relazionali e comunicative Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione trasversale Problem solving e flessibilità Attitudine analitica e approccio data-driven Mentalità proattiva e orientata alla crescita Capacità di adattamento e gestione dello stress Interesse per il mondo dell’hospitality lifestyle, lusso e brand identity Profilo ideale: Esperienza: 4-5 anni nel settore Hospitality, con almeno 2 anni nel ruolo Sales o Booking Office di strutture di medio/alto livello (preferibilmente lifestyle/luxury) Titolo di studio preferenziale: Laurea in Economia del Turismo, Hospitality Management, Comunicazione, Lingue straniere Lingue: Italiano madrelingua, Inglese fluente (C1), una seconda lingua (preferibilmente Tedesco) è un plus Tipo di contratto: Full Time, contratto iniziale a tempo determinato (a partire dal mese di Aprile) con finalità di assunzione a tempo indeterminato Luogo di lavoro: Marina di Bibbona (LI)