📢 Cerchiamo un Receptionist Spumeggiante per il nostro Front Office!
Ti piace far sentire le persone a casa anche quando sono lontane? Hai il sorriso pronto e l’energia per gestire ogni richiesta con professionalità e calore? Allora potresti essere la persona giusta per il nostro team!
✨ Cosa farai?
Accogliere gli ospiti con un sorriso autentico e farli sentire a casa dal primo istante.
Gestire check-in e check-out in modo fluido, trasformando il momento dell’arrivo e della partenza in un’esperienza memorabile.
Ottimizzare la vendita delle camere e promuovere i servizi della struttura.
Rispondere alle richieste degli ospiti via telefono, email e di persona con efficienza e gentilezza.
Curare l’esperienza degli ospiti, risolvendo eventuali esigenze con prontezza e creatività.
Formarti continuamente sulle piattaforme messe a disposizione dall’hotel.
Il tuo lavoro sarà su turni
🎯 Cosa ci aspettiamo da te?
Conoscenza avanzata di strumenti informatici (Google Business Suite, Office, Windows).
Inglese fluente (livello B2), altre lingue sono un plus!
Attenzione alla sostenibilità e all’ottimizzazione delle risorse.
Capacità di lavorare in team e voglia di crescere in un ambiente stimolante.
Sei giovane ed alla prima esperienza nel settore alberghiero, non ti preoccupare ti formiamo noi
📊 Come misuriamo il tuo successo?
Dalla soddisfazione degli ospiti (ci interessa particolarmente il feedback sui questionari di gradimento!).
Dalla tua capacità di ottimizzare le vendite delle camere e i servizi extra.
Dalla tua attenzione nella gestione delle risorse e riduzione degli sprechi.
🌍 Chi siamo?
Siamo un hotel che crede nella sostenibilità e nell’innovazione, con un obiettivo chiaro:
offrire un’esperienza impeccabile e far tornare sempre ogni nostro ospite. Il nostro tono è accogliente e dinamico, il nostro stile è business internazionale, il nostro mood è… spumeggiante! 🍾
Se pensi di avere l’energia e la professionalità giuste per unirti a noi, invia il tuo CV e raccontaci perché vuoi essere parte della nostra squadra!