MansioneRandstad Italia filiale di Agrate B za cerca per storica realtà operante nel settore gommaplastica con sede limitrofa ad Agrate ricerca un Back Office Commerciale dinamico e motivato per rafforzare il proprio team Si offre contratto determinato o indeterminato in base all esperienza Orario di lavoro A giornata dal lunedì al venerdìResponsabilitàLa risorsa inserita all interno dell ufficio commerciale si occuperà di Gestione completa del processo di inserimento ordini a sistema Redazione di offerte commerciali precise e competitive Preparazione accurata della documentazione necessaria per le spedizioni bolle fatture proforma ecc Gestione efficace dei reclami clienti garantendo una risoluzione tempestiva e soddisfacente Fornire un supporto clienti di alta qualità tramite telefono email e altri canali di comunicazione Mantenere aggiornato il database clienti e le informazioni relative agli ordini Collaborare internamente con i diversi reparti aziendali produzione logistica commerciale per garantire un servizio efficiente Competenze Esperienza pregressa anche minima in ruoli di Customer Service preferibilmente in contesti aziendali strutturati Fluente conoscenza della lingua inglese livello C1 C2 sia scritta che parlata per la gestione di clienti internazionali Fluente conoscenza della lingua francese livello C1 C2 sia scritta che parlata per la gestione di clienti internazionali Ottima conoscenza del pacchetto Office Word Excel Outlook Precisione attenzione ai dettagli e capacità organizzative Ottime doti comunicative e relazionali orientamento al cliente e capacità di problem solving Proattività autonomia e flessibilità Gradita la conoscenza di sistemi gestionali ERP Residenza o domicilio nelle vicinanze di Agrate B za MB Se sei una persona precisa con ottime capacità comunicative e fluente in inglese e francese e desideri entrare a far parte di un azienda leader nel settore gommaplastica non esitare a candidarti se in linea sarai ricontattato a breve La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi L 903 77 Ti preghiamo di leggere l informativa sulla privacy Randstad https www randstad it privacy ai sensi dell art 13 del Regolamento UE 2016 679 sulla protezione dei dati GDPR by helplavoro.it