What impact will you make?
Deloitte Italy - Technology - IT Support BRM Demand Management A&A - Hybrid-work - Milano
Stiamo cercando una figura Experienced da inserire nel team Technology nella sede di Milano.
#YourRole
ITS Audit Support è responsabile della gestione degli incident relativi agli applicativi e servizi audit. Andr a far parte del team specializzato nella gestione delle problematiche IT inerenti la funzione Deloitte della revisione contabile.
- Risolve e/o indirizza l'incident o la request al team preposto in base alla necessit ed esegue la corretta categorizzazione.
- Apre e gestisce gli incident che richiedono l'intervento del 3 livello di supporto (fornitore) ed è il tramite tra l'utente business e il support IT fino alla risoluzione della problematica.
- Supportare le attivit di Audit' attraverso la verifica e revisione degli aspetti di compliance sui processi di Qualifica e Valutazione delle performance' la gestione delle raccomandazioni e dei findings' l'implementazione delle azioni correttive e la redazione di documenti e report laddove richiesti
- Gestione della creazione delle anagrafiche Vendor in coordinamento con il team di Qualifica' il team di Contabilit Fornitori e il team di gestione del Master Data a livello centrale
- Coordinare' presidiare e sviluppare tutti gli aspetti di Controlling e Analystics relativamente ai KPI's dell'area Acquisti Indiretti
#WinningRequirements
- Utilizzo di strumenti di ticketing' preferita la conoscenza di ServiceNow
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows
- Ottima conoscenza della suite Microsoft365
- Buona conoscenza della lingua inglese' scritta e parlata
- Certificazione ITIL
- Buona capacit di relazione e comunicazione
Make An Impact That Matters
Deloitte è un network leader nei servizi professionali alle imprese' presente in oltre 150 Paesi con 457 mila professionisti. Offriamo soluzioni innovative e sostenibili in Audit & Assurance' Strategy' Risk & Transaction Advisory' Tax & Legal e Technology & Transformation. Il nostro obiettivo è supportare le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di strategie al passo con il mercato.
In Deloitte la sostenibilit è un tema centrale. Per questo' attraverso le strategie e le progettualit legate alle tematiche Environmental' Social e Governance (ESG)' ci impegniamo a promuovere una crescita responsabile' sostenibile e inclusiva per il Pianeta' le nostre persone e la societ. Scopri di più sulle nostre strategie di Corporate Sustainability' tra cui Well-being' la strategia volta a migliorare il benessere fisico' mentale e sociale delle nostre persone' affinché siano felici e piene di energia in tutti gli ambiti della loro vita e WorldClimate' la strategia globale di Deloitte per diventare un'organizzazione Net Zero e per guidare scelte responsabili all'interno e all'esterno dell'organizzazione.
Sei pront* a #MakeAnImpactThatMatter insieme? Candidati ora!
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006' il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere' orientamento sessuale' et ' etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusivit.
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