Scopo della posizione:
Garantire la corrispondenza tra i desiderata del Cliente e l'imbarcazione così come prodotta e consegnata al Cliente, nel rispetto dei tempi e costi e qualità.
Rapporto con il Cliente:
* Sviluppare un buon rapporto con il Cliente attraverso la comunicazione continua e attiva.
Responsabilità Primarie:
* E' responsabile dei tempi di configurazione dell'imbarcazione attraverso l'interfaccia con le funzioni coinvolte nel corrispondente processo di definizione (Commerciale/Area)
* Lavorare in collaborazione con le altre funzioni per garantire che i desiderata del Cliente siano soddisfatti
* Monitorare e migliorare costantemente i processi e i servizi offerti al Cliente
* Identificare e implementare opportunità di crescita e miglioramento per il Cliente
Tecnologie utilizzate:
* Software di gestione delle relazioni con i clienti
* Strumenti di analisi dei dati
* Tool di project management
Durata del contratto:
Siamo aperti alle richieste di durata differenziate. In ogni caso, sarai tenuto a lavorare da noi per un periodo minimo di 1 anno.