Descrizione della Posizione
L'Impiegata Front Office da forare sarà il primo punto di contatto per clienti e partner dell’agenzia. Il suo ruolo sarà accogliere, assistere e fornire informazioni sui servizi assicurativi, gestendo le attività amministrative e di supporto alla rete commerciale.
Obiettivi e Responsabilità Principali
* Accoglienza clienti e gestione delle richieste in sede, via telefono ed email.
* Fornitura di informazioni su polizze assicurative, preventivi e condizioni contrattuali.
* Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali assicurativi.
* Supporto nella gestione dei contratti, emissione e rinnovo delle polizze.
* Archiviazione documentale e gestione della corrispondenza.
* Assistenza nella gestione dei sinistri, raccolta documentazione e supporto ai clienti.
* Coordinamento con agenti, broker e altre figure professionali del settore.
* Gestione degli appuntamenti e supporto alle attività di back-office.
Requisiti
Formazione:
* Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito amministrativo/contabile).
Esperienza:
* Attività a contatto con il pubblico, amministrazione, assicurazioni.
Competenze Tecniche:
* Conoscenze economiche di base.
* Esperienza con software standard e pacchetto Office.
* Capacità di organizzazione.
Competenze Trasversali:
* Doti comunicative e relazionali.
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
* Precisione, affidabilità e capacità organizzative.
* Discrezione e riservatezza nella gestione delle informazioni.
Preferenze (Plus):
* Esperienza pregressa presso società di consulenza o istituti finanziari.
Tipologia Contrattuale
* Contratto: [Apprendistato, full-time]
* Sede di lavoro: [Schio]
* Retribuzione: [Da definire in base all’esperienza]
#J-18808-Ljbffr